結(jié)婚大喜之日，前來(lái)攝像的婚慶公司因機(jī)器故障，竟然絲毫沒(méi)有拍出當(dāng)天婚禮場(chǎng)景，直到他們滿(mǎn)懷希望去欣賞自己婚禮攝像時(shí)才知道這事。一氣之下，省城這對(duì)新人將婚慶公司告上法庭，要求賠償2000元精神損失費(fèi)。
婚禮攝像成空白今年1月1日，小周和小王舉行婚禮。
婚禮前，兩人找了家婚慶公司負(fù)責(zé)婚禮當(dāng)天的攝像。雙方商議了攝像的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格，當(dāng)天小周還支付了100元定金，婚慶公司攝影部開(kāi)具了一張收據(jù)。1月1日，該婚慶公司攝影部派了兩名員工前往婚禮現(xiàn)場(chǎng)攝像，然而讓小周萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的事，結(jié)婚當(dāng)天兩名攝像人員忙前跑后，拍了5個(gè)多小時(shí)的結(jié)果竟是“什么都沒(méi)有”。1月3日，小周和小王高興地去觀看婚禮錄像并提取光盤(pán)時(shí)，才被告知：“由于機(jī)器故障，當(dāng)天婚禮沒(méi)拍下來(lái)?！眱扇思绷耍J(rèn)為機(jī)器故障，攝像人應(yīng)當(dāng)時(shí)就能發(fā)現(xiàn)，并采取補(bǔ)救措施。如今婚禮已經(jīng)結(jié)束，造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。幸?；槎Y竟遇到了這種事，讓仍舊沉浸在新婚蜜月中的小周夫婦如同被潑了桶冷水，渾身冰涼。他們要求婚慶公司賠償精神損失。
將婚慶公司告上法庭在交涉中，婚慶公司認(rèn)為，婚禮攝像沒(méi)有拍成，是失誤造成的，但并不是有意的，事故純屬“意外”。當(dāng)天在婚禮現(xiàn)場(chǎng)，攝像師并沒(méi)發(fā)現(xiàn)機(jī)器出了故障。他們認(rèn)為，此事并沒(méi)有造成實(shí)際損失，談不上賠償精神損失。交涉不成，小周和小王以身心遭到巨大損害為由，將婚慶公司告上法庭，要求退回100元定金，并賠償2000元精神損失費(fèi)。
法院支持精神賠償日前，在一審法院調(diào)解下，小周和愛(ài)人與婚慶公司達(dá)成調(diào)解協(xié)議：婚慶公司退回小周100元定金，并賠償其精神損失費(fèi)1500元。
記者采訪(fǎng)了主辦此案的法官。主審法官告訴記者：此案是一種承攬合同糾紛。小周有100元定金收據(jù)，由此可認(rèn)定小周與婚慶公司的口頭合同依法成立并合法有效。由于婚慶公司的失誤導(dǎo)致婚禮攝像失敗，并無(wú)法提供特定的物化服務(wù)成果即婚禮攝像錄像帶或光盤(pán)，婚慶公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。另由于婚禮攝像是在特定時(shí)間、特定地點(diǎn)，對(duì)特定人物和事件進(jìn)行拍攝，這種服務(wù)是不可重復(fù)和彌補(bǔ)的，加之我國(guó)特有的婚俗觀念，婚慶公司的違約行為必然會(huì)給兩位原告帶來(lái)精神損失，因此婚慶公司理應(yīng)賠償一定數(shù)額的精神撫慰金，也就是通常所說(shuō)的精神損失費(fèi)。此案中的賠償數(shù)額是原、被告雙方協(xié)商的結(jié)果。
主審法官同時(shí)提醒，此案中如果小周沒(méi)有定金收據(jù)，小周不僅要身受結(jié)婚錄像帶“無(wú)疾而終”帶來(lái)的身心損害，而且還將陷入無(wú)法為自己維權(quán)的尷尬境地。
