“在影樓把手機丟了，沒想到店老板給我買了個新的送來。”7月27日，家住新疆烏魯木齊市七紡附近的李春娜撥打晨報熱線說，手機丟了自己有責任，沒想到能失而復得，更沒想到竟是店老板自掏腰包給她買了一部一模一樣的手機，讓她很感動。
影樓老板杜艷春 亞心網(wǎng)記者史紀伸 實習生謝鵬 攝
放化妝臺出來不見了手機
7月24日12時許，李春娜到位于南湖南路68號的“糖果盒子時尚兒童攝影”樓，給寶寶拍照。拍完一套服裝后，她帶寶寶到二樓換裝，順手將手機放在化妝臺上。等照完相出來，她發(fā)現(xiàn)手機不見了。撥打號碼，關機，她意識到手機被偷了。
這家影樓共4層，二樓的化妝間為敞開式的，同時可供4人化妝，店內(nèi)沒有專門供顧客使用的儲物柜。
事發(fā)時，店內(nèi)顧客來往比較多。
找手機 閉店尋找兩小時未果
丟失的手機是李春娜花1000多元買的，用了不到一年，里面存了許多照片。她隨即聯(lián)系工作人員幫忙尋找，店員征求老板同意后，第一時間關閉店門查找。
“關閉店門后，老板打開監(jiān)控視頻，希望能從中得到線索。”李春娜說，可放手機的化妝間是監(jiān)控死角，無法判定是誰拿了手機。隨后，店老板征得店內(nèi)顧客同意后，對顧客手提包等進行了查看，也沒有發(fā)現(xiàn)手機蹤跡。
“是不是有人把手機先藏到別處，趁人不注意再拿走呢。”一名店員說道。隨后，6名店員在店內(nèi)進行地毯式搜索，仍沒有發(fā)現(xiàn)丟失的手機。此時，距離手機丟失已經(jīng)過去整整兩小時。
“找了一大圈還是不見手機蹤跡，這時寶寶哭鬧得厲害。”李春娜說，老板見狀讓她留下家庭地址和聯(lián)系方式，讓她先回家，說次日給予答復。
送手機 同款手機老板送上門
“我要是把手機放好也不會丟，此事我有大部分責任，全體店員閉館兩小時幫忙尋找，已經(jīng)很夠意思了。”李春娜說，當時她已經(jīng)不報任何希望了，手機丟失只能自認倒霉。
“第二天一大早，影樓老板杜先生打來電話問我丟失的手機是什么牌子，用什么網(wǎng)絡。”李春娜說，起初，她還納悶，下午杜老板竟給她送來一部同款的新手機，還一直道歉，說店內(nèi)沒有做好防盜措施才導致手機丟失。“老板這樣實在，原來的郁悶煙消云散，反而覺得很幸運，認識了這樣的好人。”李春娜說，開心的同時，她向大家推薦這家影樓：人好，攝影水平高。
影樓老板：我也丟過手機
今年33歲的杜艷春是這家影樓的老板，高高瘦瘦，帥氣，笑容里充滿自信。
記：影樓開幾年了，之前有沒有發(fā)生過此類事件？
杜：4年前，我開了這家影樓，生意還算順利。開業(yè)之初，就裝了監(jiān)控設備，顧客財物丟失一事還是第一次發(fā)生。
記：顧客在你的店里丟了手機，你當時是怎么想的？
杜：我以前在商場購物時，也丟過一部手機，當時又心疼又氣憤，商家也沒給出一個說法，心里有點不舒服，從此再不去那里購物了。我能理解顧客丟手機的心情，不想讓顧客重蹈我當年的遭遇，不想讓對方失望。
記：你給丟手機的顧客送去一部新手機，她很意外也很感動。
杜：我去送手機時，看到她又吃驚又興奮，自己也挺欣慰的，總算沒令顧客失望。通過此事我也意識到店內(nèi)疏于防范，也缺少儲物柜等設施，如今店內(nèi)正在設計安裝儲物柜，對店員也做了相關培訓，以杜絕此類事件不再發(fā)生。
記：做生意講究誠信厚道，你的家人如何看待這件事？
杜：妻子很贊成我買手機給失主，她還夸我是個有責任的人。和你分享一個好消息，我快當爸爸了，妻子還有3個月就生了，我會努力打拼，認真做生意，也會當個好爸爸。
