婚慶行業(yè)的決策周期長(zhǎng),用戶著重看口碑和評(píng)價(jià),而女性往往是婚紗攝影的主力軍,抓住女性消費(fèi)心理也就抓住了消費(fèi)者心理;此外,還需要把控營(yíng)銷節(jié)奏,針對(duì)淡旺季提前布局,依次擊破用戶購(gòu)買決策流程。
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婚紗攝影行業(yè)現(xiàn)狀分析
流量現(xiàn)狀
從近兩年百度搜索趨勢(shì)來(lái)看,婚紗攝影行業(yè)有明顯的季節(jié)屬性,每年10月份是其行業(yè)關(guān)注度的頂峰, 2016年高峰期月檢索量超 2200萬(wàn)次,幾乎是2015年10月份的兩倍。
移動(dòng)端流量增長(zhǎng)尤為迅猛,到2017年7月移動(dòng)端占比近 90%,也充分說(shuō)明在流量爆發(fā)式增長(zhǎng)的同時(shí),越來(lái)越多的用戶會(huì)通過移動(dòng)端來(lái)獲取信息。
業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
1、品類:許多婚紗攝影企業(yè)主同時(shí)從事個(gè)人寫真和親子攝影業(yè)務(wù),其中個(gè)人寫真的增長(zhǎng)速度甚至有超越婚紗攝影的趨勢(shì),其背后醞釀的巨大商機(jī)顯而易見。
2、品牌:婚紗攝影行業(yè)的品牌陣營(yíng)逐漸梯隊(duì)化,腰部企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。目前僅有個(gè)別品牌市場(chǎng)份額在此行業(yè)**但是增速緩慢,大部分從事婚紗攝影業(yè)務(wù)的品牌都位于第二陣營(yíng),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。在全國(guó)連鎖品牌競(jìng)爭(zhēng)都如此激烈的今天,本地化品牌面臨的局面更加殘酷,但是這并不意味著本地化品牌就沒有機(jī)會(huì),因?yàn)榘俣葘?duì)用戶搜索詞性做了統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)大部分人搜索的時(shí)候,以通用詞為主。
數(shù)據(jù)顯示,檢索詞性中,PC端能代表明確品牌的檢索詞不到30%,移動(dòng)端用戶檢索品牌詞的年增速則高達(dá)56%,高于行業(yè)整體年增速,充分說(shuō)明潛在客戶群里還未完全建立對(duì)婚紗攝影行業(yè)的品牌意識(shí),但他們也正逐步建立這樣的意識(shí),所以企業(yè)應(yīng)抓住空窗期提高品牌聲量,以便在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
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目標(biāo)人群畫像
上圖是消費(fèi)者檢索路徑的一個(gè)實(shí)例,通過統(tǒng)計(jì)檢索詞發(fā)現(xiàn),影響他們決策的關(guān)鍵因素通常為品牌口碑和評(píng)價(jià)。除此以外,通過百度司南的數(shù)據(jù)得到,85后、90后的女性是婚紗攝影行業(yè)檢索的主力,說(shuō)明核心目標(biāo)人群為有結(jié)婚需求的女性群體。
這些女性群體更加注重婚紗照的個(gè)性和創(chuàng)意,其中旅行拍攝的需求呈井噴式增長(zhǎng),加上一些明星熱點(diǎn)效應(yīng)的促使,也使得這個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)關(guān)注度越來(lái)越高。
因此婚紗攝影行業(yè)的目標(biāo)群體可總結(jié)為:追求個(gè)性創(chuàng)意、看重口碑評(píng)價(jià),對(duì)旅拍興趣濃厚的女性群體。
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整合營(yíng)銷建議
行業(yè)面臨的困境和機(jī)遇
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈:目標(biāo)用戶人數(shù)下降,搶奪激烈;成本高額,企業(yè)利潤(rùn)空間被壓縮。
產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化:行業(yè)進(jìn)入門檻低,行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,頭部品牌增速放緩。
品牌窗口期:現(xiàn)在用戶品牌意識(shí)正在建立但還不夠強(qiáng),加上還未出現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍品牌,抓住這個(gè)品牌窗口期的機(jī)遇,打造自己的品牌。
用戶需求多:用戶對(duì)創(chuàng)意的需求越來(lái)越高,個(gè)性定制化來(lái)臨,打造差異化品牌。比如韓國(guó)藝匠的全韓國(guó)團(tuán)隊(duì)拍攝、古攝影的古裝元素、還有鉑爵的國(guó)際旅拍,這些品牌都在有意識(shí)地打造自己的獨(dú)特標(biāo)簽。例如鉑爵婚紗,不管是在樣式選擇還是內(nèi)容設(shè)計(jì)上都是主打旅拍元素,這成為鉑爵婚紗區(qū)別其他品牌***大的賣點(diǎn)。另外,個(gè)人寫真和親子攝影增長(zhǎng)速度非???,這也給行業(yè)淡季帶來(lái)新的商機(jī)。
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如何做好整合營(yíng)銷
一、營(yíng)銷策略建議
在營(yíng)銷渠道的選擇和內(nèi)容呈現(xiàn)上,利用明星熱點(diǎn)事件,注重泛娛樂化特點(diǎn);
用戶對(duì)個(gè)性化的需求高,在廣告形式的選擇上考慮一些更有創(chuàng)意、更個(gè)性的廣告形式吸引用戶,比如AR。
有意識(shí)地加強(qiáng)在移動(dòng)端的布局;
二、基于用戶決策流程的營(yíng)銷渠道規(guī)劃
建議婚紗攝影行業(yè)客戶整合營(yíng)銷規(guī)劃要基于用戶決策流程,在營(yíng)銷渠道的選擇上有所側(cè)重。
用戶需求產(chǎn)生時(shí)刻
建議:注重用戶需求的激發(fā)和潛在用戶的引導(dǎo),找到用戶的興趣點(diǎn),所以在營(yíng)銷渠道和內(nèi)容設(shè)置上要注意泛娛樂化的特點(diǎn)。
用戶搜索想要了解更多
建議:在廣告渠道選擇的時(shí)候注意**性,設(shè)置關(guān)鍵詞以通用詞和品類詞為主,比如通過百度的產(chǎn)品更加**找到更多用戶,實(shí)現(xiàn)智能廣告推送。
用戶處于猶豫比較階段
建議:用戶重視品牌的口碑和形象,所以要注意品牌口碑的引導(dǎo),通過一些展示類的廣告強(qiáng)勢(shì)曝光品牌,提高品牌在用戶心中的認(rèn)可度。
用戶處于購(gòu)買階段
建議:守好陣地,建立營(yíng)銷收口,可以通過品牌專區(qū)***大限度攔截競(jìng)品,減少用戶流失,提高銷售的轉(zhuǎn)化
另外,重要的一點(diǎn),一定要注意移動(dòng)化的趨勢(shì)。不管用戶處在決策流程的哪一個(gè)環(huán)節(jié),百度信息流都是一個(gè)非常好的信息承載渠道,百度信息流可以根據(jù)品牌的不同階段和不同的推廣需求,給用戶推廣不同的信息,提高轉(zhuǎn)化。
三、營(yíng)銷節(jié)奏建議
1、淡季營(yíng)銷——激發(fā)用戶需求,引導(dǎo)潛在用戶,擴(kuò)大品牌覆蓋
產(chǎn)品選擇:
百度信息流:通過對(duì)用戶興趣和意圖的分析實(shí)現(xiàn)**用戶覆蓋;
品牌華表:通過通用詞觸發(fā),實(shí)現(xiàn)品牌推薦**匹配,擴(kuò)大品牌知名度;
百度聚屏:連接電視盒子、影院、電梯間視頻廣告等線下廣告資源。
2、旺季營(yíng)銷——合理分配預(yù)算,多渠道推廣爭(zhēng)取更多流量
產(chǎn)品選擇:
百意:**用戶觸達(dá)、智能廣告推送;
品牌專區(qū):進(jìn)行營(yíng)銷收口。無(wú)論用戶通過任何渠道任何方式記住企業(yè)的品牌,在百度搜索品牌名稱時(shí)便可觸發(fā)大面積的廣告位,通過這些黃金位置的廣告呈現(xiàn)以及文字視頻圖片等多種樣式的展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)官方品牌形象的全方位呈現(xiàn)。
百度信息流:幫助線上推廣和線下承接。可以通過信息流推送門店附近的人群全部覆蓋,讓網(wǎng)民看到門店信息或者促銷活動(dòng)的時(shí)候,首先基于興趣的基礎(chǔ)上再來(lái)咨詢,這個(gè)過程一方面幫助企業(yè)擴(kuò)大了宣傳范圍,同時(shí)也幫企業(yè)進(jìn)行了用戶篩選。
疑問解答
問:百度的流量是不是下降了?
答:流量并沒有下降,而是原本屬于你的那部分流量被競(jìng)對(duì)(頭部品牌等)搶走了。
問:信息流保證效果是不是不好?
答:信息流廣告效果好壞,與廣告推送的人群定位、素材、文案等設(shè)置息息相關(guān)。
問:有沒有更好的一些廣告形式的推薦?
答:這次分享主要推薦的產(chǎn)品有:品牌專區(qū)、華表、信息流,百度其它廣告產(chǎn)品也很適合婚紗攝影行業(yè),例如百意、聚屏、鳳巢新產(chǎn)品等。