1月17日，美團(tuán)發(fā)布的2023年春節(jié)假期消費(fèi)趨勢(shì)顯示，“補(bǔ)償式返鄉(xiāng)、家庭齊出行、年味新探索”成為新特征。三亞，則是家庭出游的熱門目的地之一。相比其他城市，擁有熱帶海洋性季風(fēng)氣候的三亞顯然可玩性更強(qiáng)——海邊沖浪、婚紗旅拍、出海潛水等特色體驗(yàn)呈現(xiàn)別樣年味。為滿足消費(fèi)者多樣化的春節(jié)度假需求，三亞也在服務(wù)方面下足功夫，迎接這波旅游高峰。
近日，游客在三亞大小洞天婚紗攝影基地拍攝婚紗照
春節(jié)攝影師檔期“搶手”
春節(jié)期間，在三亞度蜜月，拍一組“婚紗照”，是許多新婚人士的首選。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，1月以來，三亞“婚紗照”“旅拍”等搜索熱度上漲97%。大小洞天景區(qū)內(nèi)的婚拍基地新建了能容納近百對(duì)新人同時(shí)化妝的綜合服務(wù)區(qū)、VIP休息區(qū)等配套服務(wù)設(shè)施。
攝影師成了搶手資源。記者聯(lián)系多家旅拍商戶了解到，近期，線上預(yù)約電話響個(gè)不停，優(yōu)質(zhì)攝影團(tuán)隊(duì)春節(jié)基本已排滿，臨時(shí)需求需多方協(xié)調(diào)，目前已有不少拍攝預(yù)約到7、8月份。
在哪過年，“變美”都是剛需。臨近春節(jié)，燙頭發(fā)、做指甲、種睫毛等新年三件套的需求旺盛，許多店鋪排起長(zhǎng)隊(duì)。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，1月以來，三亞“美甲”搜索量環(huán)比上漲160%，“理發(fā)”搜索量上漲93%。節(jié)前消費(fèi)高峰期，為避免排隊(duì)，不少游客紛紛通過美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)咨詢、預(yù)約。
“旅行過年”帶火三亞年夜飯
“年夜飯”無疑是最具年味的項(xiàng)目之一。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，近一周，三亞“年夜飯”等相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索量環(huán)比增長(zhǎng)超1200%。在菜品上，海南菜最受歡迎，相關(guān)搜索量環(huán)比增長(zhǎng)303%，其次是海鮮、燒烤。過年期間，三亞多家餐廳春節(jié)堂食“不打烊”，并通過美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等推出年夜飯?zhí)鼗萏撞?，吸引市民游客提前下單，春?jié)期間到店消費(fèi)。
中華老字號(hào)沿江海南雞飯店最近接到許多預(yù)訂年夜飯或者除夕當(dāng)晚包間的電話問詢?！霸┖螅鏖T店就立刻啟動(dòng)了年夜飯的宣傳推廣，并將美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)上的門店商家新鮮事、頭圖裝扮成新年主題，讓有需求的顧客能第一時(shí)間關(guān)注到我們。目前，以在三亞度假過年的外地客人預(yù)訂為主，預(yù)訂量明顯好于去年同期水平?！毖亟埖晗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，春節(jié)吃雞是海南的特有習(xí)俗，雞與“吉”同音，吃雞有美好的祝愿，店里的招牌菜品椰香椰子雞、白切文昌雞、糟粕醋海鮮火鍋的預(yù)訂都十分緊俏。
不少酒店也正在積極應(yīng)對(duì)餐飲服務(wù)高峰。亞龍灣天域度假酒店市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)陳云介紹，酒店在美團(tuán)上線了“連住多晚+椰子雞火鍋”的打包套餐，深受親子家庭的喜愛，近期，椰子雞火鍋的預(yù)約天天爆滿。此外，在除夕當(dāng)晚，酒店里5家不同風(fēng)格的餐廳將推出不同口味的年夜飯，目前預(yù)約最為火爆的是室外草坪的燒烤自助。
三亞紅樹林度假酒店將推出數(shù)十種不同風(fēng)格的年夜飯，目前除夕夜余位不多，每日也有不少其他酒店的客人通過大眾點(diǎn)評(píng)咨詢預(yù)訂。圍繞年夜飯，酒店還將推出美團(tuán)外賣送餐、客房送餐、大廚到家等各種便捷服務(wù)，讓旅客在外過年照樣年味十足。
美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，美食頻道將基于精準(zhǔn)的LBS技術(shù)為春節(jié)堂食不打烊商家提供“今日營(yíng)業(yè)”標(biāo)簽展示和流量支持，并面向市民游客發(fā)放金額不等的堂食消費(fèi)紅包，助力商家把握春節(jié)堂食消費(fèi)熱潮，迎接經(jīng)營(yíng)回暖。
三亞商家特色服務(wù)助“家庭式”過大年
年關(guān)將近，三亞每日住宿訂單量呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，1月以來，“三亞家庭房”等相關(guān)瀏覽熱度環(huán)比上漲約80%。不少酒店、旅行社在親子活動(dòng)上推出特色服務(wù)。
三亞亞龍灣紅樹林酒店推出的“島主之王”親子主題活動(dòng)已運(yùn)營(yíng)了11年，在保留經(jīng)典的基礎(chǔ)上，今年將為小朋友提供7天不重樣、30余項(xiàng)水陸競(jìng)技的活動(dòng)體驗(yàn)。營(yíng)銷負(fù)責(zé)人涂振偉介紹，許多家庭為了該活動(dòng)而預(yù)訂酒店。春節(jié)期間，酒店在美團(tuán)上線的各類包含兒童玩樂的房型套餐備受歡迎，兒童主題套房已經(jīng)所剩不多。
海南金海洋國(guó)際旅行社的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年，南山、蜈支洲島等經(jīng)典路線依舊火熱，一家人包游艇出海，體驗(yàn)浮潛、深潛、海釣等多種項(xiàng)目，成了熱門玩法，極為火爆。
近期，美團(tuán)啟動(dòng)“當(dāng)?shù)貐F(tuán)商家助力計(jì)劃”，提供專屬流量扶持、幫助商家“解鎖”全新客源。受益于該活動(dòng)，旅行社近期咨詢量、成單量有了明顯上升。春節(jié)期間，不少外省家庭也會(huì)通過自駕游的方式來到三亞，在當(dāng)?shù)剡x擇報(bào)名旅行團(tuán)深度游覽。金海洋國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)人也提醒游客，出發(fā)前務(wù)必關(guān)注海口過港情況，以免影響行程。
美團(tuán)文旅研究院路夢(mèng)西表示，“團(tuán)圓年”將成為2023年兔年春節(jié)的熱門關(guān)鍵詞，本地、異地消費(fèi)雙雙增長(zhǎng)，優(yōu)質(zhì)供給持續(xù)發(fā)力，服務(wù)零售已呈現(xiàn)供需兩旺新趨勢(shì)?；诓惋?、住宿、景點(diǎn)等多業(yè)態(tài)布局，美團(tuán)將利用數(shù)字化能力，通過熱門客源地線上定向營(yíng)銷等舉措，吸引游客打卡三亞，助力海南旅游實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)。
