綜合以上現(xiàn)狀,我對(duì)中國(guó)未來(lái)的影像服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有以下幾個(gè)判斷:
趨勢(shì)一:當(dāng)前影像服務(wù)業(yè)變革的核心動(dòng)力實(shí)際上是中國(guó)人審美的進(jìn)化
我在不同場(chǎng)合都在強(qiáng)調(diào),對(duì)中國(guó)影像服務(wù)業(yè)的信心應(yīng)該源自于對(duì)中國(guó)人審美進(jìn)步的信心。傳統(tǒng)婚紗攝影和兒童攝影其實(shí)是一種類(lèi)COSPLAY的角色扮演模式,是中國(guó)人生活水平不高的時(shí)候?qū)γ篮蒙钕蛲囊环N心理映射。主流大眾的審美觀(guān)被影樓綁架,或者說(shuō)主流大眾的審美惡劣造成婚紗影樓攝影的空洞化,兩者相互影響到底誰(shuí)先誰(shuí)后也道不清。而當(dāng)前整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,其實(shí)是一種從COSPLAY審美觀(guān)到私影像審美觀(guān)的進(jìn)步,人們更在乎自己的體驗(yàn)和而不是給別人欣賞和炫耀,更喜愛(ài)真實(shí)情感而不是形式大于內(nèi)容。當(dāng)然,真正的COSPLAY攝影和古裝扮演攝影目前也很有市場(chǎng),不屬此類(lèi)。
這種進(jìn)步其實(shí)是中國(guó)人的審美自信開(kāi)始建立的信號(hào)。從為別人審美到為自己審美,從成為別人到成為自己,從別人說(shuō)什么最美到真實(shí)才是最美。因此,舊的影樓模式千人一面的生產(chǎn)模式已經(jīng)越來(lái)越難被接受,而婚禮紀(jì)實(shí)攝影越來(lái)越受到新一代的重視和喜愛(ài)。這就是為什么所有的影樓老板都在感嘆“現(xiàn)在的客人越來(lái)越難伺候!”其實(shí)非常正常,還像原來(lái)一樣把高矮胖瘦個(gè)性各異的人放在生產(chǎn)線(xiàn)上生產(chǎn),一天拍攝8套10套服裝再加一堆廉價(jià)產(chǎn)品才是不正常的。
趨勢(shì)二:攝影師獨(dú)立化已成定局,自由攝影師將成為市場(chǎng)的主體
從目前美國(guó)的到中國(guó)的服務(wù)業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)改造的趨勢(shì)可以看出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是個(gè)體化、去中心化、去中介化。58同城的姚勁波說(shuō),未來(lái)服務(wù)業(yè)都將垂直平臺(tái)化;YY語(yǔ)音的李學(xué)凌說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是個(gè)體化;做美甲上門(mén)服務(wù)的河貍家雕爺說(shuō),我要解放手藝人,我將是美甲店老板最痛恨的人。從業(yè)人員個(gè)體化、品牌個(gè)人化、資源平臺(tái)化,流程開(kāi)放化已經(jīng)在很多服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)。而影像服務(wù)業(yè)的特性尤其適合這一模式,因此,攝影師獨(dú)立化自由化趨勢(shì)已成定局!
難道影樓和工作室都會(huì)消亡?這當(dāng)然會(huì)需要一個(gè)過(guò)程,但趨勢(shì)已勢(shì)不可擋。因?yàn)殡S著個(gè)性化需求越來(lái)越多以及畸形營(yíng)銷(xiāo),影樓模式已經(jīng)從早期的高效模式變成了現(xiàn)在的低效模式。因?yàn)橹挥腥耍挥袛z影師才是影像服務(wù)業(yè)真正的核心資源,只有真正提升攝影師的地位、尊重?cái)z影師的價(jià)值,才能產(chǎn)生最*化的服務(wù)產(chǎn)品。而從人性的角度來(lái)說(shuō),越是優(yōu)秀的人,越有單干的沖動(dòng),最*的商業(yè)模式是讓參與者由管理驅(qū)動(dòng)變?yōu)樽晕因?qū)動(dòng)。當(dāng)然有一點(diǎn)需要稍作說(shuō)明:獨(dú)立化個(gè)人化是指的品牌和資源的個(gè)體化,并非指完全的單槍匹馬。
趨勢(shì)三:紀(jì)實(shí)風(fēng)格的影像審美將成為主流,影樓生產(chǎn)模式將被淘汰
影像服務(wù)的主要客群主要集中于18—35年齡段,這個(gè)年齡段的用戶(hù)正是互聯(lián)網(wǎng)使用和消費(fèi)滲透率最高的群體。90后時(shí)代來(lái)臨,伴隨微博微信淘寶成長(zhǎng)起來(lái)的一代,性?xún)r(jià)比概念深入人心,追求服務(wù)個(gè)性化、產(chǎn)品定制化以及需求碎片化和社群化。消費(fèi)者越來(lái)越崇尚簡(jiǎn)單、透明、性?xún)r(jià)比、注重服務(wù)體驗(yàn),將逼迫行業(yè)從生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型為服務(wù)模式和創(chuàng)作模式,無(wú)關(guān)產(chǎn)品和體驗(yàn)的成本和中間環(huán)節(jié)必將消失,千篇一律的毫無(wú)個(gè)性和低層次的模板化流水線(xiàn)化必將被消費(fèi)者拋棄,婚禮紀(jì)實(shí)攝影與婚紗攝影風(fēng)格也將逐步融合。
未來(lái),婚紗禮服將基本自購(gòu),內(nèi)景將會(huì)簡(jiǎn)化,假景將會(huì)消失,外景品類(lèi)將會(huì)更加豐富,海外旅拍、兒童上門(mén)拍攝、高端定制攝影等產(chǎn)品將更加主流。行業(yè)配套資源將更加專(zhuān)業(yè)化和開(kāi)放化,原來(lái)每家影樓作為競(jìng)爭(zhēng)資源重金投入的影棚和外景基地將由專(zhuān)業(yè)的內(nèi)外景基地公司來(lái)運(yùn)營(yíng),更能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化和規(guī)?;牡纳a(chǎn)效率。此外專(zhuān)業(yè)的后期產(chǎn)品制作和攝影服務(wù)逐漸分離,流量集中化和中央工廠(chǎng)化,傳統(tǒng)影像服務(wù)業(yè)過(guò)度重視的相框相冊(cè)等后期產(chǎn)品,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代影像分享主要依靠社交網(wǎng)絡(luò)完成,以及各種電子化媒介的發(fā)達(dá),將逐漸簡(jiǎn)化甚至消失。
趨勢(shì)四:兼職攝影師的大量涌入將改變影像服務(wù)業(yè)的未來(lái)
傳統(tǒng)影像服務(wù)業(yè)中發(fā)展滯后、轉(zhuǎn)型遲緩的根本原因在于從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低且行業(yè)缺乏系統(tǒng)的教育培訓(xùn)體系,基本還是沿用老舊的師徒制來(lái)傳遞技能和經(jīng)驗(yàn),本科學(xué)歷以上的從業(yè)人員比例很低,而且?guī)缀醵紱](méi)有受到過(guò)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的技能培訓(xùn)。文化素質(zhì)決定了他們的理解力、審美力和自我學(xué)習(xí)能力都非常有限,在繁重和單一的工作狀態(tài)下幾乎成為缺乏審美和思考,只會(huì)被動(dòng)復(fù)制的“攝影民工”。而這恰恰是與一個(gè)跟藝術(shù)和美有關(guān)的行業(yè)所背離的。
正如知乎上一名作者所說(shuō):“一名優(yōu)秀的攝影師成長(zhǎng)是有代價(jià)的。他需要長(zhǎng)年的閱讀、練習(xí)、思考、與人交流、參加各種沙龍、講座,在付出了時(shí)間、精力和熱情后沉淀下來(lái)的對(duì)生活的感悟,這些是拍出有內(nèi)涵片子的基礎(chǔ),也是最大的成本。其它還有諸如設(shè)備、道具、場(chǎng)景和人力的成本。”這些完全是傳統(tǒng)的中國(guó)影像服務(wù)業(yè)人才模式不能支撐的。
我們可以對(duì)比歐美國(guó)家的影像服務(wù)業(yè)生態(tài):一個(gè)最大的特點(diǎn)就是整個(gè)行業(yè)只分為兼職和全職兩個(gè)群體,所有攝影師都是從愛(ài)好出發(fā)兼職入行,隨著訂單量和單價(jià)的增長(zhǎng),當(dāng)兼職工作收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)本職工作的時(shí)候,愛(ài)好便成為了主業(yè),攝影愛(ài)好變成攝影服務(wù)。這種模式最大的優(yōu)勢(shì)是人才來(lái)源更多樣化、高端化,可以為行業(yè)源源不斷的輸送高素質(zhì)人才??上驳氖牵瑥闹袊?guó)婚禮紀(jì)實(shí)攝影行業(yè)的發(fā)展中,我們發(fā)現(xiàn)了相似的趨勢(shì),越來(lái)越多有著良好教育背景和高素質(zhì)審美水平的兼職攝影師進(jìn)入這個(gè)行業(yè),其中不乏中科院的博士、名校海龜、公務(wù)員、藝術(shù)院校教師等等高素質(zhì)人才的影子。
未來(lái):機(jī)構(gòu)正在消亡,個(gè)人已經(jīng)崛起,平臺(tái)即將出現(xiàn)
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,判斷一個(gè)新的商業(yè)趨勢(shì)和模式能不能成立,核心還是要看四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
能否深刻洞察以人性為本的消費(fèi)心理;
能否準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)趨勢(shì)并率先突破主流市場(chǎng);
能否顛覆打破行業(yè)原有的成本結(jié)構(gòu)并重建性?xún)r(jià)比標(biāo)準(zhǔn);
能否打造出真正符合互聯(lián)網(wǎng)一代的消費(fèi)體驗(yàn)。
從以上四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,影像服務(wù)業(yè)O2O需要解決四個(gè)問(wèn)題:
如何能在影像服務(wù)業(yè)改變流水線(xiàn)生產(chǎn)模式,做到真正的個(gè)性化服務(wù);
如何建立更專(zhuān)業(yè)更開(kāi)放更有活力的行業(yè)生態(tài)體系;
如何能適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代簡(jiǎn)單透明的交易原則;
如何能順應(yīng)攝影師逐漸個(gè)體化獨(dú)立化的趨勢(shì)。
通過(guò)以上趨勢(shì)的判斷,我們基本可以勾畫(huà)出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代影像服務(wù)業(yè)行業(yè)的未來(lái)生態(tài),所有的證據(jù)都在指向一個(gè)結(jié)論:機(jī)構(gòu)正在消亡,個(gè)人已經(jīng)崛起,平臺(tái)即將出現(xiàn)。這個(gè)平臺(tái)將是跨類(lèi)別、跨地區(qū),去中心化、重度垂直的新型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
1、用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去中心化思維建立的影像服務(wù)業(yè) O2O平臺(tái)即將出現(xiàn)
平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于可以規(guī)?;奶嵘省⒎稚⒊杀?,改變行業(yè)原有的成本結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu):門(mén)店沒(méi)有了,管理成本沒(méi)有了,交易簡(jiǎn)化了,損耗消失了,重新洗牌、重新定價(jià),形成以透明價(jià)格、高性?xún)r(jià)比、個(gè)性化服務(wù)、互動(dòng)社交為特點(diǎn)的全新行業(yè)生態(tài)模式。
這個(gè)平臺(tái),將順應(yīng)行業(yè)趨勢(shì),用共享經(jīng)濟(jì)模式和去中心化思維,在影像服務(wù)業(yè)第一次實(shí)現(xiàn)將服務(wù)方和需求方利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行直接對(duì)接,消滅中間環(huán)節(jié),徹底顛覆影像服務(wù)業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式、成本結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu),形成以開(kāi)放平臺(tái)、個(gè)性化服務(wù)、互動(dòng)社交為特點(diǎn)的三位一體的全新影像服務(wù)業(yè)生態(tài)。
2、平臺(tái)化的中國(guó)影像服務(wù)業(yè),將形成一種全新的影像服務(wù)模式和標(biāo)準(zhǔn)
利用平臺(tái)的展示功能、評(píng)價(jià)體系、交易體系、客服體系、互動(dòng)社交等功能建立一個(gè)全新的行業(yè)生態(tài),打造一個(gè)影像服務(wù)業(yè)自由交易平臺(tái),高效率的解決影像服務(wù)和客戶(hù)需求之間直接匹配的問(wèn)題。將成為尋找高品質(zhì)影像服務(wù)產(chǎn)品的平臺(tái),成為攝影師的服務(wù)交易平臺(tái)和服務(wù)工具。
平臺(tái)化的中國(guó)影像服務(wù)業(yè),將形成一種全新的影像服務(wù)模式和標(biāo)準(zhǔn),不再是影樓的流水線(xiàn)模板化生產(chǎn),也不是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),更多的是一種影像的定制化創(chuàng)作,類(lèi)似于A(yíng)irbnb顛覆了傳統(tǒng)旅行住宿的模式和體驗(yàn)感,將會(huì)為消費(fèi)者帶來(lái)更多的社交、更多的溝通,更多的情感,創(chuàng)造最*影像效果和全新的用戶(hù)體驗(yàn)。
3、平臺(tái)將用重度垂直的互聯(lián)網(wǎng)理念重建行業(yè)全新的信任機(jī)制
影像服務(wù)業(yè)的O2O平臺(tái)屬于典型的撮合經(jīng)濟(jì),最大的特點(diǎn)在于,撮合經(jīng)濟(jì)是復(fù)雜交易,買(mǎi)賣(mài)雙方之間價(jià)值認(rèn)同是通過(guò)平臺(tái)完成,但整個(gè)交互的過(guò)程可能是通過(guò)復(fù)雜的其他的另外的協(xié)議來(lái)約定,不可能僅在線(xiàn)上就可以完成這個(gè)訂單。因此,線(xiàn)下服務(wù)體系一樣重要,這是傳統(tǒng)線(xiàn)下低頻高單價(jià)服務(wù)產(chǎn)品的共同特點(diǎn)。
服務(wù)業(yè)基本分兩種,一種是品質(zhì)穩(wěn)定性為核心,一般是高頻低單價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);另一種是信任為核心,更多的在于服務(wù)者本身的信任程度。因此非常多低頻高單價(jià)復(fù)雜交易服務(wù)業(yè)里面,用戶(hù)都面臨信任成本問(wèn)題。因此,誰(shuí)先在行業(yè)中建立起平臺(tái)信任機(jī)制,誰(shuí)就能做市場(chǎng)的**者。信任機(jī)制的建立,包括優(yōu)質(zhì)并真實(shí)的原創(chuàng)點(diǎn)評(píng)內(nèi)容參考,通過(guò)UGC機(jī)制篩選出優(yōu)質(zhì)的交易對(duì)象,平臺(tái)的認(rèn)證分級(jí)等等。信任機(jī)制的建立是很困難的,但一旦建立起信任機(jī)制,就能夠在這個(gè)行業(yè)里面形成一個(gè)壟斷的機(jī)會(huì)點(diǎn),形成真正代表行業(yè)的權(quán)威平臺(tái)。
4、平臺(tái)既要高到云端,又要低到落地,深入整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源
因?yàn)閷儆趶?fù)雜決策類(lèi)的撮合經(jīng)濟(jì)模式,未來(lái)影像服務(wù)業(yè)O2O平臺(tái)一定不能只局限于搭建線(xiàn)上交易平臺(tái),必須強(qiáng)力深入整合線(xiàn)下資源,將市場(chǎng)做深做透服務(wù),最大限度挖掘市場(chǎng)需求。整合本地資源,包括攝影師、造型師等服務(wù)人員以及外景基地、室內(nèi)影棚、婚紗禮服館、器材租賃、后期產(chǎn)品制作等資源,定期在所在城市舉辦活動(dòng),包括分享會(huì),沙龍,培訓(xùn)會(huì),集體活動(dòng)等,增強(qiáng)平臺(tái)影響力。
與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)又可以將傳統(tǒng)的純線(xiàn)下人工服務(wù)改造為全流程網(wǎng)絡(luò)化云端化半自助服務(wù),做到服務(wù)全程可追蹤,可反饋,可操作,提升服務(wù)效率和溝通效果,實(shí)現(xiàn)更多的個(gè)性化定制功能;同時(shí)攝影師也可以在平臺(tái)系統(tǒng)中輕松管理自己的客戶(hù)資料、服務(wù)流程,掌握服務(wù)進(jìn)度,隨時(shí)了解客戶(hù)反饋。
結(jié)束語(yǔ):能打敗趨勢(shì)的只有下一個(gè)趨勢(shì)
影像服務(wù)業(yè)的變化只是當(dāng)今日新月異的整個(gè)時(shí)代的一個(gè)縮影,讓我們把目光放大到更廣闊的領(lǐng)域,用《失控》作者、《連線(xiàn)》雜志創(chuàng)始主編、美國(guó)的硅谷精神教父、互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言帝凱文·凱利(KevinKelly,KK)一段話(huà)作為結(jié)束:過(guò)去的三十年是一個(gè)了不起的起點(diǎn),它構(gòu)建了一個(gè)為那些偉大發(fā)明而準(zhǔn)備的穩(wěn)定平臺(tái)。但是最酷的東西還沒(méi)有被發(fā)明出來(lái)呢。盡管這個(gè)偉大發(fā)明可能不和今天任何一個(gè)存在的產(chǎn)品有相關(guān)性,它不僅僅做到了“更好”,而會(huì)是一個(gè)不同的,其他的,超驗(yàn)的東西。你早就知道它會(huì)誕生于此。你也許完全沒(méi)有意識(shí)到今日的前沿邊界有多么開(kāi)闊平坦。
這是人類(lèi)歷史上開(kāi)拓進(jìn)取最*的時(shí)代。你并沒(méi)有遲到。
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